Meta passa a cobrar as respostas na janela de 24h em 1º de outubro
Responder a um cliente dentro de 24h deixa de ser gratuito na API oficial do WhatsApp. O Wazapi segue repassando a tarifa da Meta sem mark-up.
Melhoria
- Faturamento A partir de 01/10/2026 a Meta cobra cada mensagem de serviço, que são as respostas enviadas dentro da janela de 24h e hoje são gratuitas. A tarifa é equivalente à de utilidade. O Wazapi continua repassando o valor sem mark-up.
- Faturamento Quem cuida da conta vê um aviso no topo do painel até meados de outubro, com atalho para o gasto com a Meta por categoria.
- Plataforma Página de preços, perguntas frequentes e blog atualizados: a cobrança da Meta é por mensagem entregue desde julho de 2025, não mais por conversa.