API oficial, não gambiarra
Operamos sobre a WhatsApp Business Platform oficial da Meta. Sem números não oficiais, sem risco de banimento e com os recursos que só a API homologada entrega — templates, botões e janelas de atendimento.
O Wazapi reúne WhatsApp Business API oficial, Instagram Direct e Messenger em um só painel de atendimento — com inbox de equipe, chatbots, CRM e um agente de IA via MCP.
Times de atendimento vivem espalhados entre abas: um número de WhatsApp no celular de alguém, o Instagram em outro login, o Messenger em um terceiro. O contexto se perde, a resposta demora e ninguém sabe quem já falou com quem.
O Wazapi centraliza esses canais em uma caixa de entrada compartilhada, onde cada conversa carrega o histórico completo do contato e pode ser atribuída, etiquetada e respondida pela equipe inteira — com automação assumindo o que é repetitivo.
Atender bem no WhatsApp deixou de ser diferencial e virou obrigação — mas as ferramentas certas ou eram caras e corporativas demais, ou eram soluções não oficiais que colocavam o número da empresa em risco. Criamos o Wazapi para fechar essa lacuna: a robustez da API oficial da Meta, com a simplicidade de quem só quer atender melhor.
Operamos sobre a WhatsApp Business Platform oficial da Meta. Sem números não oficiais, sem risco de banimento e com os recursos que só a API homologada entrega — templates, botões e janelas de atendimento.
A Meta cobra por mensagem entregue, por categoria. O Wazapi repassa esse custo sem margem e mostra tudo categorizado no painel antes da fatura. Você paga a mensalidade do plano e a tarifa da Meta — nada além disso.
Contatos, conversas e histórico pertencem à sua empresa e podem ser exportados a qualquer momento. Isolamento por empresa em toda a plataforma, do inbox à API.
Fluxos, chatbots e um agente de IA via MCP resolvem o repetitivo para que a equipe cuide do que exige gente. A automação assume o volume; o time assume o contexto.
O Wazapi é desenvolvido pela Oryn Labs LLC (EUA, operação remota). A plataforma foi lançada em 2024 e é construída sobre a WhatsApp Business Platform oficial da Meta, na qual atuamos como Provedor de Tecnologia (Tech Provider).