Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e mantenha informações de sessão.

2. Cookies que utilizamos

Estes cookies são próprios e estão sempre ativos:

• Cookie de sessão: mantém você autenticado enquanto navega na plataforma. Expira ao fechar o navegador ou após o tempo limite de inatividade configurado.
• Cookie CSRF: protege contra ataques de falsificação de requisição entre sites. Necessário para o funcionamento seguro de formulários.
• Cookie de locale: armazena sua preferência de idioma (pt-BR ou en) para exibir a interface no idioma correto.
• wz_consent: guarda a sua escolha sobre os cookies opcionais e a data dela por 12 meses; depois disso, perguntamos de novo.
• wz_attr: guarda por 90 dias a origem da sua primeira visita (campanha, identificadores de clique de anúncio como gclid e fbclid, site de origem e página de entrada) para atribuirmos o cadastro. Fica só com a Wazapi: não é enviado a terceiros. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

3. Cookies opcionais (Google)

Com a sua permissão, o site carrega tags do Google pelo Google Tag Manager. Sem uma escolha sua, nenhuma tag do Google é carregada e nenhum destes cookies é gravado. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).

• Medição: Google Analytics (_ga e _ga_*): conta visitas e mostra como o site é usado — páginas vistas, origem do acesso e cadastros. Duram até 2 anos.
• Publicidade: Google Ads (_gcl_*): mede se um anúncio nosso levou a uma visita ou a um cadastro e permite mostrar anúncios da Wazapi a quem já visitou o site. Duram até 90 dias.

Esses dados passam por um servidor de medição em São Paulo, operado pela Tagelo, também da Oryn Labs, e seguem para o Google, que os trata fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência internacional se apoia no seu consentimento específico (art. 33, VIII, da LGPD). Detalhes na Política de Privacidade.

4. Como gerenciar cookies

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site. Também pode controlar e excluir cookies pelas configurações do seu navegador:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
• Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site.
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site.
• Edge: Configurações → Cookies e permissões do site.

5. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite das alterações.

6. Contato

Dúvidas sobre o uso de cookies: [email protected]