MCP

Opere o seu WhatsApp conversando com o seu assistente de IA

O servidor MCP do Wazapi deixa o Claude, o Codex, o Gemini CLI e outros assistentes compatíveis montarem fluxos, lerem conversas, enviarem mensagens, moverem oportunidades do CRM e consultarem a Loja, só com o acesso que você autorizar.

Tela de MCP do Wazapi com o endereço do servidor e os tokens de acesso
Configurações → MCP: endereço do servidor e tokens de acesso.

Cada tarefa, uma tela diferente

Montar um fluxo novo, conferir quais negócios estão parados, achar a conversa de um cliente, ver os pedidos do dia: cada coisa mora numa tela, e a pergunta rápida vira dez cliques.

Com o MCP, você pede ao assistente que já usa no dia a dia, e ele faz a consulta ou a alteração no Wazapi por você, dentro das permissões que você deu.

Como conectar

  1. Abra Configurações → MCP

    A tela mostra o endereço do servidor e o passo a passo para Claude Code, Claude Desktop, Codex, Gemini CLI e Kimi, com o arquivo de instruções pronto para cada um.

  2. Autorize o acesso

    Conecte pelo login do Wazapi, marcando na tela de consentimento o que o assistente pode fazer, ou crie um token de acesso com escopos e validade.

  3. Peça em linguagem natural

    Peça, por exemplo, “monte um fluxo de boas-vindas com três botões” ou “liste as oportunidades abertas do funil de Vendas”.

O que o assistente consegue fazer

Fluxos

Consultar os tipos de bloco, criar um fluxo, editar o desenho, validar, ativar e executar para um contato.

Conversas e mensagens

Listar e ler conversas, enviar texto, template ou produto, atribuir a um atendente e mudar o status.

Contatos

Buscar, criar, atualizar e bloquear contatos, além de consultar etiquetas, campos personalizados e grupos.

CRM

Ver funis, métricas e oportunidades, criar uma oportunidade e mover entre etapas.

Loja e templates

Consultar e cadastrar produtos, ver pedidos e mudar o status deles, listar e criar templates do WhatsApp.

Acesso sob controle

Cada acesso vale só para a sua empresa e só para os escopos autorizados. As credenciais do WhatsApp exigem um escopo próprio, fora da permissão geral.

Como fica no Wazapi

Janela de conexão do MCP com o plugin, os arquivos de instruções e a configuração do servidor
Como conectar: plugin, arquivos de instruções e configuração do servidor.

Para quem é

  • Quem já usa o Claude, o Codex ou o Gemini CLI no trabalho e quer operar o WhatsApp de lá.
  • Gestores que querem respostas rápidas sobre conversas, CRM e pedidos sem montar relatório.
  • Quem monta fluxos e prefere descrever o que quer a arrastar bloco por bloco.

Perguntas frequentes

O que é MCP?

MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto para assistentes de IA usarem ferramentas externas. O Wazapi oferece um servidor MCP com ferramentas para fluxos, conversas, contatos, CRM e Loja.

O assistente pode fazer qualquer coisa na minha conta?

Não. Ele só usa os escopos que você marcou ao autorizar ou ao criar o token, e só na empresa escolhida. Você revoga o acesso quando quiser.

Quais assistentes funcionam?

Qualquer cliente compatível com MCP. A tela de configuração traz o passo a passo para Claude Code, Claude Desktop, Codex, Gemini CLI e Kimi, e uma opção genérica.

Preciso da API para usar o MCP?

Não. O MCP tem o próprio acesso, por login ou token. A API REST continua disponível para integrar sistemas.

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