Preço da assinatura, custo Meta separado, sem fidelidade.
Escolha o plano que corresponde à sua operação. Todos incluem fluxos, inbox e contatos ilimitados. A tarifa de mensagens da Meta é repassada sem mark-up.
Preços
Starter
Para começar organizado.
- 1 canal WhatsApp (QR Code)
- 2 operadores
- Fluxos e sequências ilimitados
- Contatos ilimitados
- Inbox de equipe
- Custo Meta no painel
Pro
Para vender com a API Oficial.
- Tudo do Starter
- Até 5 operadores
- API Oficial Meta + selo verificado
- CRM kanban com funis e oportunidades
- Agente MCP para integrações e automações avançadas
- Blocos HTTP request
- Loja no WhatsApp
- Relatórios operacionais
Business
Para operar com IA, agências e multi-marca.
- Tudo do Pro
- IA nativa: sentimento, co-pilot e análise de qualidade
- Agente de IA com base de conhecimento
- Chamadas de voz do WhatsApp no inbox
- Múltiplos números e workspaces
- 10+ operadores
- White-label
- MCP OAuth multi-cliente
- Suporte prioritário
* Tarifa de mensagens da Meta repassada sem mark-up · Respostas dentro da janela de 24h são gratuitas até 30/09/2026; a partir de 01/10/2026 a Meta passa a cobrá-las por mensagem
Em dúvida entre o Wazapi e outra plataforma? Veja os comparativos do Wazapi com outras plataformas
Compare os planos
| Recurso | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Canais | 1 WhatsApp (QR) | WhatsApp + IG + Messenger | Múltiplos workspaces |
| Operadores | 2 | 5 | 10+ |
| Fluxos ilimitados | Incluído | Incluído | Incluído |
| IA em tempo real | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| MCP / agente IA | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Chamadas de voz | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Loja no WhatsApp | Não incluído | Incluído | Incluído |
| White-label | Não incluído | Não incluído | Incluído |
Perguntas frequentes sobre preços
O Wazapi cobra taxa de setup?
Não. Nenhuma taxa de setup ou ativação. Você paga apenas a mensalidade do plano escolhido, mais a tarifa de mensagens da Meta, repassada sem mark-up.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Cobrança mensal, cancela quando quiser. Sem fidelidade e sem multa de rescisão.
O que é a tarifa de mensagens da Meta?
Desde 01/07/2025 a Meta cobra por mensagem entregue na API oficial, com preço por categoria: marketing, utilidade, autenticação e serviço. Respostas dentro da janela de 24h são gratuitas até 30/09/2026; a partir de 01/10/2026 a Meta passa a cobrá-las por mensagem, com tarifa equivalente à de utilidade. O Wazapi repassa esse custo sem mark-up e você vê tudo por categoria no painel antes da fatura chegar.
Há período de teste gratuito?
Sim. São 14 dias de teste sem cartão de crédito, no plano Pro: API Oficial Meta, CRM, Loja no WhatsApp e MCP liberados. Você só paga se decidir continuar, e escolhe o plano no fim do teste.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento pelo painel. A cobrança é ajustada no ciclo seguinte.
O Wazapi usa API oficial do WhatsApp?
Sim, a partir do plano Pro — WhatsApp Cloud API oficial Meta, com número Business verificado e templates aprovados. O Starter conecta via QR Code.
A IA está incluída no preço?
Sim, no plano Business: sentimento por mensagem, co-pilot, análise de qualidade e o Agente de IA com base de conhecimento. O consumo do modelo roda na chave OpenAI da sua empresa, sem mark-up, com teto de orçamento mensal. O servidor MCP, para agentes externos como Claude e ChatGPT, já vem no Pro.
Preciso pagar separado pela Meta?
Sim. A tarifa de mensagens da Meta é repassada sem mark-up e fica visível por categoria no painel.